广西老兵“披挂上阵”投身志愿服务：戎装虽解本心未改 奔赴救援“第一线”

南宁11月4日电(林洁琪)“加入南宁市应急心理救援志愿者协会后，我感觉非常亲切。身为一名退役军人，不管是遇到任何紧急事件，我们都会踊跃去帮助和救援他人，把在部队学习的技能本领都发挥出来，释放自己的余热。”退役军人樊晓东近日在广西南宁接受采访时说。

樊晓东身处的南宁市应急心理救援志愿者协会(以下简称“协会”)成立于2024年5月，是南宁市首家由市应急管理局作为主管单位的社会应急救援队伍，下设南宁蓝盾应急心理救援中心，致力于心理危机处置、抗洪抢险、山地洞穴救援、水上救援打捞、心理救援培训等，该中心已成功救援并帮助数千名迷失者回家，获得社会和部门肯定。

志愿者帮助受灾民众从被淹的小区中转移(资料图)。南宁市应急心理救援志愿者协会供图

南宁市应急心理救援志愿者协会会长叶映雪介绍，如今共有400多名志愿者加入协会，成员都来自各行各业，其中有近20名退伍军人。“他们在部队里经过长时间的锻炼，在抢险救灾工作中发挥了非常重要的作用。”

作为退伍军人的滕海加入协会后，感觉与大家的相处就跟战友差不多。他说：“每次处置救援任务时，能够成功把有轻生意图的人劝下来，安全地送回家属身边，再听到家属跟我们说一声谢谢，我的心里面感觉很温暖。”

滕海印象中最深刻的一次救援，是一名有轻生念头的男子爬上了南宁大桥的拱肋顶点，情况十分危急，“当时气温很高，金属结构的南宁大桥更为灼热，高温金属透过我的鞋底，把脚底烫伤起泡，但最终成功把那名男子救下了，心里很高兴。”

志愿者登上南宁大桥肋拱开展救助(资料图)。南宁市应急心理救援志愿者协会 供图

据介绍，2022年6月，“蓝盾希望专线”作为全国第一条接入城市应急联动系统，与应急联动中心、南宁市消防救援支队指挥中心119报警台、南宁市公安局情报指挥中心110报警台正式形成三方联动的专线，以阻止来电者进一步自我伤害为目的，对有轻生自伤倾向或强烈情绪的报警求助者提供专业心理疏导。

目前，“蓝盾希望专线”共计接到1357通各类情绪来电，539通高危轻生求助来电，接到110和应急、消防接警平台转派的危机处置任务达200多起，通过警务现场谈判帮助轻生人员打消轻生念头并安全劝离现场，处置成功率100%，且所有受助人员无一人再次轻生。

叶映雪表示，协会积极参与南宁市应急管理局、南宁市消防支队、南宁市公安局110情报指挥中心等联动联勤单位各项应急救援处置任务，在线上线下心理干预、警务联勤现场危机处置、失联人员城市搜寻、水域山地搜救、社区求助等工作中，得到了社会和政府部门的肯定。

叶映雪暖心劝说一名欲轻生的男子(资料图)。南宁市应急心理救援志愿者协会供图

“我们做这些不是为了酬劳，只是为了贡献，大家朝着同一个方向和目标一起为民众作贡献，我觉得很有意义。”同为退伍军人的协会队员雷腾榜说。

滕海表示，自己人生最充实的时光就是在部队那几年，尽管最后脱下了军装，但心里是脱不掉的。在协会里能够将自己的能力发挥出来，为民众的心理健康和生命财产安全出一份力，以实际行动诠释“退伍不褪色，退役不退志”的担当。

“人最大的价值就是被需要，哪里需要抢险救灾、哪里需要心理干预，就会有协会志愿者们的身影，只有这样的付出精神，才能把公益事业坚持下去，也希望有更多人能加入我们，一起为这个社会做力所能及的事情。”叶映雪说。(完)